Lista de Verificação de Resolução de Problemas do Cliente Web Start

1. Revise as Informações do Cliente Web Start.
2. Confirme se o Servidor da Web Está Disponível.
3. Verifique a Configuração do Servidor da Web.
4. Rastreie Problemas com o Cliente Web Start.

1. Revise as Informações do Cliente Web Start.
   1. Revise as informações do Web Start na Seção do cliente Web Start no guia Planejando, Instalando e Configurando o Host On-Demand . Esta seção contém informações importantes sobre o cliente Web Start, alterações para o servidor da Web, JVMs suportados, HTTPS, marcação de páginas e uso com sistemas de computador do usuário Restrito do Windows.
   2. Revise as configurações do Web Start na ajuda on-line do Host On-Demand .
2. Confirme Se o Servidor da Web Está Disponível.
   Dependendo da sua configuração, o cliente Web Start pode precisar fazer download de arquivos a partir do servidor da Web para iniciar. Se você está utilizando o Telnet SSL, o cliente Host On-Demand pode precisar pedir arquivos adicionais do servidor da Web quando o cliente Host On-Demand conectar-se ao servidor Telnet utilizando SSL.
3. Verifique a Configuração do Servidor da Web.
   Utilize o comando telnet para verificar o tipo e as respostas do MIME a partir do servidor da Web. Tenha em mente que poderá não ser possível visualizar esses comandos repetidos na janela.

   telnet systemname:port 
   GET /hod/filename.jnlp HTTP/1.0

   A porta é 80 para plataformas Windows 2000.

   Pressione Enter duas vezes.

   Procure por Content-Type: application/x-java-jnlp-file para verificar se o tipo de MIME está correto. Consulte o seguinte exemplo:

   HTTP/1.1 200 OK
   Date: Wed, 08 Oct 2003 16:46:23 GMT
   Server: IBM_HTTP_SERVER/1.3.26 Apache/1.3.26 (Win32)
   Last-Modified: Wed, 08 Oct 2003 16:26:24 GMT
   ETag: "0-755-3f843ab0"
   Accept-Ranges: bytes
   Content-Length: 1877
   Connection: close
   Content-Type: application/x-java-jnlp-file
   
   <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
   <!-- Deployment Wizard Build : 8.0.0-B20030813 -->
   jnlp codebase="http://arctest3.raleigh.ibm.com/hod8GM/" href="BrianDebug.jnlp">
   <information>
   <title>BrianDebug</title>
   <vendor>IBM Corporation</vendor>
   <description>Host On-Demand</description>
   <offline-allowed/>
   </information>
   <security>
   <all-permissions/>
   </security>
   <resources>
   <j2se version="1.3+"/>
   <jar href="WSCachedSupporter2.jar" download="eager" main="true"/>
   <jar href="CachedAppletInstaller2.jar" download="eager"/>
   <property name="hod.WSFrameTitle" value="BrianDebug"/>
   <property name="hod.DocumentBase" value="http://arctest3.raleigh.ibm.com/hod8GM/BrianDebug.jnlp"
   />
   <property name="hod.PreloadComponentList" value="HABASE;HODBASE;HODIMG;HACP;HAFNTIB;HAFNTAP;HATR
   ACE;HAIPMON;HODAPPL;HAMACRT;HACLTAU;HODHLL;HAVT;HASLP;HAKEYPD;HA3270;HAMACUI;HAPRINT;HODMAC;HALUM;HA
   3270X;HODCFG;SCCBASE;HODSSL;HA3270P;HODTLBR;HASSL;HACICS;HAFTP;HASSH;HODZP;HAHOSTG;HAPD3270;HAXFER;H
   ODAPPL;HAKEYMP;HACOLOR;HODIMP"/>
   <property name="hod.DebugComponents" value="true"/>
   <property name="hod.DebugCachedClient" value="false"/>
   <property name="hod.UpgradePromptResponse" value="Prompt"/>
   <property name="hod.UpgradePercent" value="100"/>
   <property name="hod.InstallerFrameWidth" value="550"/>
   <property name="hod.InstallerFrameHeight" value="250"/>
   <property name="hod.ParameterFile" value="HODData\BrianDebug\params.txt"/>
   <property name="hod.UserDefinedParameterFile" value="HODData\BrianDebug\udparams.txt"/>
   <property name="hod.CachedClientSupportedApplet" value="com.ibm.eNetwork.HOD.HostOnDemand"/>
   <property name="hod.CachedClient" value="true"/>
   </resources>
   <application-desc main-class="com.ibm.eNetwork.HOD.cached.wssupport.WSCachedSupporter"/>
   </jnlp>

4. Rastreie Problemas com o Cliente Web Start.
   1. Para ativar o Java Console e o log para o cliente Web Start, abra o Java Web Start Application Manager e ative o log do Web Start clicando em Arquivo > Preferências e, em seguida, na guia Avançada em um sistema operacional Windows. Ative o Java Console e o log.
   2. Obtenha os Rastreios básicos do Host On-Demand que são gravados no Java Console.