Bem-vindo ao Guia de Resolução de Problemas do Host On-Demand! Esse guia irá ajudá-lo nos problemas que você poderá ter, incluindo problemas com a instalação, a impressão, o Assistente para Implementação e muito mais. Ele foi projetado para servir como uma ferramenta de auto-ajuda para administradores como você, experientes no Host On-Demand, e que poderão resolver problemas sem ter de chamar o suporte IBM.
A primeira etapa para a resolução do seu problema é o preenchimento da lista de verificação de resolução de problemas. Semelhante à maneira como um funcionário do suporte IBM, uma série de perguntas seriam feitas, com a lista de verificação conduzindo-o por uma série de etapas projetadas para ajudar a determinar a origem do seu problema. Se você preencher a lista de verificação e, ainda assim, não conseguir localizar a solução para o problema, poderá ser necessário chamar o Suporte IBM. Este Guia fornece as informações necessárias para ajudar seu representante de serviços IBM a diagnosticar melhor e solucionar seu problema.
Neste guia, você verá os seguintes ícones:
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IBM WebSphere Host On-Demand Versão 10
Antes de utilizar essas informações e o produto suportado por elas, leia as informações em Avisos e Marcas Registradas.
Número do documento: S517-7828-02
Essa edição aplica-se à Versão 10 do IBM(R) WebSphere Host On-Demand (número do programa 5724-I20) e a todos os releases e modificações subseqüentes até que seja indicado de outra forma em novas edições.
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