- Você Recebeu Alguma Mensagem de
Erro?
Se você recebeu uma mensagem de erro ao utilizar o recurso ZipPrint,
leia a descrição do erro e atue de acordo.
- O Problema Está Relacionado ao Reconhecimento de Tela e/ou Captura de Dados da Tela?
Se o problema estiver relacionado ao reconhecimento de tela e/ou captura de dados da tela,
verifique ZipPrint -> Personalizar Configurações de Perfis.
- O Problema Está Relacionado a um Destino de Saída?
Se o problema estiver relacionado ao destino de saída, por exemplo, destinos como um arquivo
PDF, uma impressora de rede, tamanho do papel e orientação do papel, verifique ZipPrint -> Configurações da Impressora.
Essas Configurações são idênticas às utilizadas pela sessão de Impressão do Host no Host On-Demand.
Consulte a documentação para a impressão do host no
Centro de Informações do Host On-Demand
para obter mias informações.
- O Problema Está Relacionado à Formatação de Saída?
Se o problema estiver relacionado à formatação de saída, por exemplo, a saída
não se ajusta à página, uma fonte incorreta é utilizada ou o número de linhas por página está incorreto,
verifique ZipPrint -> formatar de Página. Essas Configurações são idênticas às utilizadas pela sessão de Impressão do Host. Consulte a documentação para a impressão do host no
Centro de Informações do Host On-Demand
para obter mias informações.
- Você Tentou Depurar Utilizando os Scripts de Macro do Host On-Demand?
Se você estiver familiarizado com os scripts de macro, tente seguir as seguintes etapas:
- Obtenha o rastreio do macro do ZipPrint através da Determinação de Problemas > Recurso de Rastreio.
- Localize o script de macro do ZipPrint no rastreio.
- Abra o Editor de Códigos de Macro de Acesso ao Host. Primeiro, selecione Visualizar > Gerenciador de Macros,
para inserir uma barra de ferramentas do Editor de Macros entre a barra de ferramentas da sessão e a tela. Clique em 'Editar propriedades atuais de macro' para abrir o Editor de Macros de Acesso ao Host.
Clique em 'Editor de Códigos' na parte inferior para abrir uma nova janela do Editor de Códigos com um script de macro padrão nele.
- Exclua o script de macro padrão na janela Editor de Códigos. Vá para a janela de rastreio do ZipPrint (consulte a etapa 5).
Copie o script de macro do ZipPrint nela e cole-o na janela Editor de Códigos. Certifique-se de que o script
inicia e termina com as tags de início e de término: <HAScript> and </HAScript>.
- Clique em OK e abra a janela Editor de Códigos novamente. Agora o script do ZipPrint deve ser bem
formatado e de fácil leitura. Será, portanto, possível depurar cada etapa do macro do ZipPrint.
Consulte o Guia de Programação de Macros no
Centro de Informações do Host On-Demand
para obter informações adicionais.
