Guia de Resolução de Problemas

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Visualizando um Rastreio de uma Sessão de Usuário

É possível consultar um arquivo de rastreamento criado por um usuário e salvo para o servidor. Os arquivos de rastreamento são salvos no diretório private, no servidor como SVRLOGANDTRACE.[user_name].user.

  1. Clique em Usuários/Grupos, na janela Administração.
  2. Clique com o botão direito do mouse em um usuário e selecione Função de Rastreio.
  3. As informações de rastreamento podem ser copiadas para um arquivo de texto, para serem estudadas ou enviadas para o Suporte IBM.