Para encontrar technotes que descrevem problemas conhecidos, vá para a página de Suporte do Host On-Demand no seguinte URL e clique no link technotes:
http://www.ibm.com/software/webservers/hostondemand/support.html
Se o applet do emulador cliente é carregado, mas a sessão do emulador não se conecta, tente o seguinte:
ping 255.123.123.3.
meu_cliente, digite ping meu_cliente. nslookup w.x.y.z,
em que w.x.y.z é o endereço decimal pontilhado do host.
Se o cliente tiver um
endereço numérico, ele contacta o DNS local para obter o nome do host. Às vezes, o DNS não está configurado corretamente para essa consulta inversa. Se o DNS
não estiver configurado de maneira apropriada, inclua o nome do host no arquivo HOSTS no
cliente.
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Não é necessário verificar esta porta se estiver utilizando o modelo de configuração baseado em HTML,já que os usuários não acessam o Service Manager do Host On-Demand. |
Se estiver utilizando um arquivo HTML antigo de um release anterior, a interface do Terminal Alternativo pode não aparecer ou uma mensagem de exceção Ponteiro Nulo pode ser exibida ao iniciar a sessão. Se isso ocorrer, poderá ser necessário editar o arquivo HTML e substituir todas as ocorrências de scbase.jar ou scbase.cab e scfull.jar ou scfull.cab por sccbase.jar ou sccbase.cab.
Se estiver utilizando a transferência de arquivo em uma sessão do emulador 5250, utilizando o applet HODCached ou carregando o applet do Database On-Demand e encontrar problemas de conexão com o host, verifique se existe uma entrada classes.zip em seu CLASSPATH. Se tiver, remova-a mas esteja ciente de que outros programas podem requerer esta entrada classpath.
A JVM no Internet Explorer trata de eventos de teclas de forma diferente, dependendo de seu nível. Eventos de teclas de combinação Alt-tecla remapeados às vezes são enviados ao menu mesmo depois da ação para a tecla remapeada ser executada. O resultado é que o foco é colocado no menu e permanece lá. Para obter novamente o foco, dê um clique na tela ativa.
Para evitar isso, tente utilizar níveis de JVM 3167 ou posterior.
Se o cliente FTP falhar ao conectar-se ao servidor FTP OS/2 ao utilizar o Windows Japonês e o navegador Netscape, tente fazer upgrade para um JRE mais recente.
No AIX e no Linux, dependendo das atribuições de teclado para a máquina e o nível de Java instalado na máquina, o modificador Meta pode ser processado com a tecla Alt. Assim, se você pressionar a tecla Alt nesses sistemas, você receberá eventos de tecla Meta-Alt. Isso causa problemas se sua sessão do Host On-Demand estiver definida no Windows, uma atribuição de remapeamento de tecla é feita, utilizando a tecla Alt e você inicia a sessão em um cliente Linux ou AIX.
Por exemplo, o administrador define uma sessão utilizando o Assistente de Implementação no Windows. Nessa sessão, o administrador mapeia a função de tecla Reset para a combinação de teclas Alt-R. Se um usuário iniciar o cliente Host On-Demand em uma máquina Linux ou AIX que processa Meta-Alt para a tecla Alt, ele não estará apto a processar a função de tecla Reset corretamente. Cada vez que ele insere a combinação de teclas Alt-R, o Host On-Demand recebe um evento de teclas Meta-Alt-R, que não processará a função Reset.
Para corrigir isso, o administrador da máquina AIX ou Linux deve
utilizar o comando xmodmap para alterar as atribuições
do teclado, para que o Alt seja processado sem o modificador Meta. Observe que o comando xmodmap afeta a sessão de janela X
atual, então efetuar logout restaura as atribuições de teclas a seus
valores originais.
Segue um exemplo específico para AIX:
O JDK 1.1.5 fornecido com o Netscape processa Meta-Alt para a tecla Alt esquerda, se keysym da tecla Alt direita não estiver atribuída a mod1.
Ao utilizar um teclado não en_US.8859-1, o Xserver pode possuir uma tecla Alt direita, Alt_R, mapeada para Mode_switch (ou uma tecla ao lado de Alt_R). Adicionalmente, mod1 pode possuir a tecla Alt esquerda Alt_L, atribuída independentemente. Quando mod1 possui apenas Alt_L atribuída e essa tecla é pressionada, Meta+Alt é gerada. Para evitar a inclusão do modificador Meta ao evento de teclas, a tecla Alt_R deve ser incluída a mod1. Para conseguir isso, faça o seguinte (gravado em pseudocódigo):
xmodmap if ((mod1 = Alt_L) and (mod2 = Mode_switch, Mode_switch)) xmodmap -pke if (keycode 70 = Mode_switch) xmodmap -e "add mod1=Mode_switch"
Ao exibir uma sessão 3270 MOD2 (24x80) utilizando a fonte IBM3270 no adaptador de exibição Matrox Parhelia com resolução definida como 2560 x 1024 pixels, os caracteres podem não ser exibidos conforme esperado e parecerão irreconhecíveis.
É possível evitar isso executando uma das seguintes ações:
Esse problema ocorre no Red Hat Linux e no Netscape 6 (ou posterior) com o IBM JRE (Java Runtime Environment) ou com o IBM JDK para Linux, Service Release 8 e anterior. Quando um menu de opções ou uma lista de opções vazia é clicada (ou seja, quando o objeto mais à esquerda da Barra de Ferramentas do Gerenciador de Macros não tiver nenhuma macro presente para ser escolhida), o navegador, a sessão do Host On-Demand e o sistema Linux X-window não respondem.
Esse problema pode ser evitado, não clicando no menu de opções vazio, ou clicando no menu de opções apenas quando houver, pelo menos, um item para seleção. No entanto, se o sistema Linux X-window não responder depois do menu de opções vazio ser clicado, reiniciar o sistema X-window retorna o controle de volta ao normal (sem precisar reinicializar toda a máquina).
Tente fazer o upgrade para o IBM Linux JDK, Service Release 9 ou superior. O download pode ser feito do IBM DeveloperWorks em http://www-106.ibm.com/developerworks/java/jdk/index.html. Novos usuários precisarão se registrar antes de fazer o download.
Os caracteres do DBCS podem se tornar caixas ao utilizar os sistemas operacionais clientes Windows ou o Red Hat Versão 8.0. Para exibir ou imprimir esses caracteres corretamente, tente instalar o plug-in Java Sun 1.4, o plug-in Java IBM 1.3.1 ou as versões mais recentes desses plug-ins.
Se você estiver utilizando o Netscape 4.x em uma plataforma Windows em Chinês Tradicional (Taiwan), os URLs exibidos nas telas das sessões 3270 e 5250 poderão ser truncados e sobrepostos com textos na mesma linha. Tente fazer o upgrade para o Netscape Versão 6 ou posterior.
Com a Conversão On-The-Spot ativada, o Host On-Demand deve exibir os caracteres de composição do IME (Input Method Editor) na posição de entrada ativa. No entanto, ao executar as plataformas do Windows ME em Chinês Simplificado, são exibidos caracteres de composição em uma janela de composição separada. Tente fazer o upgrade para o IBM JRE 1.4.x.
Ao utilizar certas combinações de JREs e de navegadores, pode não ser possível colar o texto nos campos de entrada no Host On-Demand, como os do Macro Editor. Tente fazer upgrade do JRE para uma versão mais recente.
A versão Unix do Netscape é criada no kit de ferramentas Motif, que por padrão liga a tecla F10 a um comando que ativa a barra de menu. Como resultado, a tela de emulação de terminal do Host On-Demand em execução nas versões Unix do Netscape não pode tratar o pressionamento de tecla F1.
Há duas alternativas:
Ao utilizar o Netscape 4.x, a transferência de arquivos UNICODE UTF-8 grandes para um host pode interromper a sessão de emulação. Tente fazer o upgrade para o Netscape Versão 6 ou posterior.
Se as funções Database On-Demand e 5250 File Transfer do Host On-Demand não puderem conectar a um host iSeries V5R1 que tem suporte a senha longa ativado em um navegador Netscape 4.x, tente fazer o upgrade de seu navegador.
Em plataformas do Windows XP japonês com Service Pack 1 (SP1), a barra de status do IME pode exibir o modo de caracteres de entrada incorreto, mesmo quando a Auto-inicialização do IME funcionar corretamente. Tente fazer upgrade para a versão mais recente do JRE SUN.
Se os caracteres de chinês simplificado não forem exibidos corretamente, o plug-in Java pode não suportar o arquivo de propriedades de fonte correto (font.properties.zh). Tente instalar um plug-in Java 2 diferente.
Há dois tipos de símbolos Won no Unicode. Um é \u20a9, que é um símbolo Won SBCS de largura média e o outro é \uffe6, que é um símbolo Won DBCS de largura completa.
No Host On-Demand, o símbolo Won Won de largura média \u20a9 é mostrado como um símbolo Won de largura completa em sessões de Chinês Tradicional (Página de Códigos 937, 1371). Nesse caso, o lado direito desse caractere é coberto pelo próximo caractere. Isso é causado por uma limitação na fonte Ming Liu, que é a fonte Monospaced padrão do JRE em plataformas windows em Chinês Tradicional. O símbolo Won de largura completa \uffe6 é exibida corretamente utilizando a fonte Ming Liu.
Para exibir ambas as fontes corretamente, configure a estação de trabalho do cliente para utilizar a fonte IBM WorldType Monotype Sans Duospace WT. Consulte o URL a seguir para aprender mais sobre a utilização das fontes IBM World Type em seu sistema:
http://<nome_do_servidor>/hod/<nome_do_código_do_idioma>/help/os400unicode.htmlem que
<nome_do_servidor> é o nome do host do Host On-Demand
e <nome_do_código_do_idioma> é o código do idioma no qual você está
executando o cliente Host On-Demand, tais como en ou zh_TW.
Ao utilizar o Host On-Demand com Java 1.4.0, você poderá perder o foco ao fazer uma seleção em uma caixa de opções e você não poderá digitar nos campos de texto. Para recuperar o foco, você pode clicar fora do Host On-Demand em outro aplicativo, no desktop ou em outro local e clicar novamente ou então pode minimizar e depois maximizar o painel do Host On-Demand. Tente utilizar Java Versão 1.4.1.
O valor da tecla ATTN pode não ser reconhecido em alguns aplicativos. Se não for, você pode utilizar o parâmetro de tecla ATTN para especificar o fluxo de bytes enviados para o servidor, quando a tecla ATTN for pressionada.
A sintaxe para o parâmetro da tecla ATTN é:
<PARAM Name=attnKeyOverride VALUE=dddd>
Quando uma sessão é conectada no modo básico TN3270, o Host On-Demand envia os seguintes comandos para o servidor telnet, quando a tecla ATTN é pressionada:
PA1, IAC, EOR, IAC, BREAK (no formato hexadecimal: 6CFFEFFFF3)
PA1 é o valor de tecla SNA AID para a tecla PA1. Este valor de tecla ATTN é o mesmo valor padrão utilizado pelo Personal Communications.
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Se precisar entrar em contato com o IBM Host On-Demand Support team, poderá fornecer-lhe um rastreio para ajudar a determinar a causa do problema. Para aprender mais, clique aqui.
Faça as duas mudanças a seguir para fazer com que o Host On-Demand V8 ou V9 exiba colchetes nas sessões VM XEDIT S/390:
Após ter executado estas mudanças, teste-as para ter certeza de que todos os outros caracteres que os usuários finais precisam também sejam exibidos conforme o esperado.
Após ter executado estas mudanças, teste-as para ter certeza de que todos os outros caracteres que os usuários finais precisam também sejam exibidos conforme o esperado.
